内部审计是审计监督体系的重要组成部门,对于企业完善治理、实现发展目标起着非常重要的作用。对于保险公司而言,在公司内部设立专门的内部审计部门加强审计管理工作,大大提高了保险公司内部的风险防范和经营管理质量,在保险公司内部审计体系得到了逐步发展和提升的形式下仍存在内部审计观念落后、审计人员素质不高,审计人才不足、审计问题查处力度不够等问题。

一、保险公司内部审计工作存在的问题

(一)保险公司内部审计观念落后

保险公司领导在工作中,将工作的重要放在了产品开发和营销方面,一定程度上忽视了内部审计工作的重要性,甚至一些领导对风险引起的危害缺乏深刻认识,还存在侥幸心理和应付思想;有的领导干部对合规经营的底线不以为然,重业务轻管理,重眼前轻长远,甚至为业务目标达成弄虚作假,唯业绩论,唯眼前论,只问业务不管合规;有的领导干部对规章制度、外部监管、审计检查等缺乏敬畏。这就导致公司职工也会忽视内部审计工作的功能,内部审计价值无法充分发挥出来,在一定程度上降低了企业规避风险的能力。

(二)审计人员素质不高,审计人才不足

内部审计是一项对从业者综合素质要求很高的工作,除了要求从业者必备的审计知识外,还要求熟悉相关法律知识、规章制度,并能熟练运用计算机技术,尽管许多保险企业已建立起了专门的审计部门,但仍存在内部审计人员整体素质不高,人才不足的局面。一是保险机构审计项目多采用抽调同级机构业务部门人员或下级公司人员参与和新内部审计人员两种方式开展项目,这就造成了内部审计人员经验不足,影响对审计问题的发现或识别。二是保险企业营业机构多,审计任务多,加上外部监管部门对保险公司内部审计提出更多的要求,比如反保险欺诈审计、反洗钱审计、中介业务审计、消费者权益保护工作审计等等,使得本已饱和的内部审计工作量持续加码。

(三)对审计问题查处力度不够

保险公司内部审计检查、处理力度不够。一是有的公司内部审计发现的问题多为内部管理手续不完善、操作不规范等,内部审计深度基本停留在制度执行或操作层面。二是对审计发现问题的处理,多以就事论事为主,未能在长效机制建立和管控上下功夫,如审计发现的问题屡禁不止,没有深究问题的深层原因和风险。

二、完善保险企业内部审计的建议

(一)重新认识内部审计的意义,明确内部审计的最终目的是提高自身经营效益,找出公司问题并加以改进,只是为了实现最终目的而采取的手段,将内部审计工作真正深入到保险公司的经营管理过程中,实现保险公司经营管理质量和价值的双赢。

(二)加强审计队伍建设,内部审计人员的素质和专业技能在执行审计程序中十分重要,加强审计队伍建设是搞好审计工作的重要保证,加强内部审计工作人员的培训,通过提高审计人员的综合素质以保证公司内部审计工作的整体质量,此外,可出台针对内部审计人员的考核激励机制,使审计人员更加卖力、专心地工作,真正提高内部审计工作人员的整体素质,确保内审工作的高质量。

(三)审计工作质量是发挥审计职能作用的前提,在各项审计中,要抓质量、求深度、上层次方面狠下功夫,以加强经营管理,提高效益为重点,严格审计程序,改善审计方法,加大审计力度,重视审计整改,提高审计效能。

三、未来内部审计的思考

内部审计是审计监督体系的重要组成部门,对于企业完善治理、实现发展目标起着非常重要的作用。对于保险公司而言,在公司内部设立专门的内部审计部门加强审计管理工作,大大提高了保险公司内部的风险防范和经营管理质量,在完善保险公司的内部控制系统、维护保险公司的合法权益以及加强保险公司合规文化建设方面发挥了重要作用。近年来,无论是从行业监管要求出发,还是保险公司自身风险管控需要,保险公司内部审计体系也得到了逐步发展和提升。但是,与此同时,保险公司在内部审计中仍存在不少问题,保险公司的内部审计工作仍然任重而道远。